Apple telah dituduh sebagai ‘rasis’ setelah seorang anak laki-laki Tiongkok menyadari bahwa ia dapat membuka kunci ponsel iPhone X ibunya dengan menggunakan perangkat lunak pengenal wajah.
Seorang suami membelikan istrinya smartphone baru, tapi kemudian dia terkejut saat menemukannya bisa dibuka oleh anak dari pasangan tersebut.
Tampaknya keluarga, yang tinggal di kota Shanghai bukan satu-satunya pengguna di Tiongkok yang telah bisa saling membuka telepon masing-masing.
Pengguna iPhone yang semakin meningkat di Tiongkok, negara yang berpenduduk lebih dari satu miliar orang, khawatir dengan fitur keamanan dan privasi iPhone X mereka.
Sang ayah, yang diidentifikasi hanya oleh nama keluarganya Liu, menelpon hotline layanan pelanggan Apple untuk melaporkan masalahnya.
“Anak kami menggunakannya dan tidak tahu kata sandinya,” katanya, menurut Stasiun TV Shandong.
Dia diberitahu itu adalah kasus langka yang tersendiri dan adalah karena fakta istri dan anaknya terlihat sangat mirip.
Diperkirakan raksasa teknologi tersebut kini telah melancarkan penyelidikan penuh atas klaim keluarga Liu.
Berita tersebut muncul hanya seminggu setelah seorang wanita Tiongkok menyadari bahwa dia bisa membuka kunci iPhone X milik rekan kerjanya.
Nyonya Yan dari Nanjing terkejut mengetahui rekannya Nyonya Wan bisa membuka telepon barunya dengan menggunakan Face ID (Identitas Wajah).
Ini terlepas dari pasangan yang memiliki sejumlah fitur berbeda, termasuk potongan rambut yang berbeda.
Pasangan ini mengklaim kejadian tersebut terjadi beberapa kali.
Ketika Nyonya Yan pertama kali menghubungi hotline Apple untuk mengeluh tentang masalah layanan pelanggan, dia mengatakan padanya bahwa itu ‘tidak mungkin’, tulis Asiaone.
Pasangan itu membawa telepon ke toko tersebut untuk membuktikan apa yang terjadi dan mendapati mereka bisa membuka semua telepon di toko itu.
Nyonya Yan diberitahu bahwa kamera itu cacat dan diberi iPhone X baru namun hal yang sama terjadi lagi.
Tidak diketahui apakah ia kemudian mendapat iPhone X yang ketiga.
“Kita melihatnya sangat biasa. Bagaimana jika seseorang mengangkat telepon saya dan membukanya? “ kata Nyonya Wan.
“Kalau begitu mereka bisa membeli barang melalui telepon saya dan melakukan pembayaran,” katanya.
“Kami tidak memiliki rasa aman”.
Banyak pengguna yang sekarang khawatir iPhone X tidak bisa membedakan orang Tiongkok satu sama lain.
Namun, Apple terus mempertahankan perangkat lunak pengenal wajahnya adalah bukti cukup bodoh.
Perusahaan mengklaim hanya ada satu dari satu juta kemungkinan wajah orang lain bisa membuka kunci ponsel Anda.
Perusahaan bekerja dengan orang-orang di seluruh dunia untuk menghindari hal ini terjadi.
“Face ID menggunakan jaringan syaraf wajah yang dirancang dengan menggunakan lebih dari satu miliar gambar,” tulis Gizmodo.
Pada bulan Oktober, wakil presiden Apple untuk kebijakan publik untuk Amerika, Cyntheia Hogan, menjelaskan bagaimana produk tersebut dapat diakses oleh orang-orang dari berbagai etnis.
“Kami bekerja dengan peserta dari seluruh dunia untuk memasukkan kelompok perwakilan orang yang menghitung jenis kelamin, usia, suku, dan faktor lainnya,” katanya.
“Kami menambahkan studi yang diperlukan untuk memberikan tingkat akurasi yang tinggi untuk beragam pengguna,” katanya.
Para pengembang juga melatih jaringan kerja syaraf untuk mengenali dan menolak orang yang mencoba membuka kunci telepon tersebut dengan foto atau topeng.
MailOnline telah menghubungi Apple untuk memberikan komentar.
Bagaiman Face ID bekerja?
Face ID menggunakan kamera menghadap ke depan TrueDepth pada iPhone X, yang memiliki banyak komponen.
Proyektor Dot memproyeksikan lebih dari 30.000 titik tak terlihat ke wajah Anda untuk memetakan strukturnya.
Peta titik ini kemudian dibaca oleh kamera inframerah dan struktur wajah Anda diteruskan ke chip A11 Bionic di iPhone X, di mana ia berubah menjadi model matematis.
Chip A11 kemudian membandingkan struktur wajah Anda dengan pemindaian wajah yang tersimpan di iPhone X selama proses penyiapan.
Face ID menggunakan inframerah untuk memindai wajah Anda, sehingga bekerja dalam kondisi pencahayaan rendah dan dalam gelap.
Ini hanya akan membuka perangkat Anda saat Anda melihat ke arah iPhone X dengan mata terbuka. (Dailymail/ran)
ErabaruNews
