GQ Pan
Departemen Pendidikan New York City telah melarang guru menggunakan Zoom untuk pengajaran jarak jauh. Alasannya dikarenakan masalah keamanan dan privasi melalui platform konferensi video tersebut.
“Dalam proses mandat tersebut, Departemen Pendidikan New York City telah menerima beragam laporan yang membuktikan adanya masalah yang berdampak pada keamanan dan privasi platform Zoom,” membaca memo yang dikirim ke kepala sekolah New York City dan diperoleh oleh Chalkbeat dilaporkan pada 4 April 2020.
“Berdasarkan ulasan Departemen Pendidikan New York City mengenai masalah yang didokumentasikan, Departemen Pendidikan New York City tidak akan memperpanjang izin penggunaan Zoom saat ini.”
Menurut memo itu, para pendidik disarankan untuk beralih ke Microsoft Teams “sesegera mungkin,” karena Microsoft Teams menyediakan layanan serupa, sementara “juga menyediakan perlindungan privasi yang diperlukan untuk staf dan siswa kami.”
Microsoft Teams saat ini mendukung panggilan video, pertemuan pra-rekam, berbagi layar desktop, dan fungsi lainnya.
Google Meet, platform yang kurang populer, akan terus diizinkan untuk digunakan.
Kanselir Sekolah New York City Richard A. Carranza menulis di Twitter akhir minggu, bahwa Departemen Pendidikan New York City memastikan platform konferensi video Google Meet adalah “layanan pertemuan virtual yang aman dan terlindungi untuk sekolah.”
FBI divisi Boston mengeluarkan peringatan mengenai pemboman Zoom pada tanggal 30 Maret, itu setelah pihaknya menerima beberapa laporan tentang konferensi yang terputus oleh gambar-gambar porno atau gambar yang menunjukkan kebencian dan bahasa yang mengancam.
Dalam satu contoh, sebuah kelas online yang dilakukan pada Zoom terputus saat seseorang tidak dikenal menelepon dan berteriak tak senonoh kepada peserta. Orang tersebut kemudian meneriaki alamat rumah guru di panggilan telepon itu.
Jaksa Agung New York Letitia James mengirim surat kepada Zoom, menanyakan kepada para eksekutif Zoom mengenai langkah-langkah keamanan baru, terkait apa yang telah diterapkan untuk menangani peningkatan lalu lintas saat Zoom menjadi lebih populer selama pandemi virus Komunis Tiongkok, demikian New York Times melaporkan awal minggu ini.
Letitia James menambahkan bahwa kantornya “khawatir dengan praktik keamanan Zoom yang ada yang mungkin tidak memadai untuk beradaptasi dengan lonjakan baru-baru dan mendadak, baik volume dan sensitivitas data yang melalui jaringan Zoom.”
“Sementara Zoom telah memulihkan kerentanan keamanan khusus yang dilaporkan, kami ingin memahami apakah Zoom telah melakukan tinjauan yang lebih luas terhadap praktik keamanannya,” tambah Letitia James.
Zoom mendapatkan popularitas dalam beberapa minggu terakhir karena jutaan orang Amerika Serikat diminta untuk bekerja dari rumah, sebagai bagian langkah-langkah untuk mengendalikan penyebaran pandemic virus Komunis Tiongkok.
Menurut CEO Zoom Eric Yuan, 90.000 sekolah di 20 negara mengandalkan Zoom setelah kampus ditutup dan kelas dibatalkan.
Zoom mengatakan mencapai lebih dari 200 juta pengguna harian di seluruh dunia pada bulan Maret, meningkat dari 10 juta pengguna setiap hari pada akhir bulan Desember tahun lalu.
Zoom mengatakan pada hari Sabtu awal bulan April, bahwa Zoom “memperbarui pengaturan kegagalan untuk pengguna pendidikan yang terdaftar dalam program K–12 Zoom untuk memungkinkan ruang tunggu dan memastikan guru adalah satu-satunya yang dapat berbagi konten di kelas akibat gagal.”
Eric Yuan juga meminta maaf atas insiden Zoom bombing. “Kami menyadari bahwa kami telah kehilangan komunitas — dan kami sendiri — mengharapkan privasi dan keamanan,” kata Eric Yuan. (Vivi/asr)