Yogyakarta – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) terus berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang mengesankan atau marvelous experience bagi masyarakat Jawa Timur. Melalui kedua brand-nya, IM3 dan Tri, Indosat konsisten untuk memperluas jangkauan serta meningkatkan kualitas jaringan di wilayah ini. Tidak hanya itu, Indosat berupaya untuk mendukung pertumbuhan perekonomian daerah, khususnya dalam menciptakan lapangan kerja.
Indosat terus melakukan penambahan BTS 4G baru di wilayah Jawa Timur, yakni naik lebih dari 2.000 BTS secara tahunan (YoY) per akhir Maret 2025. Selaras dengan penambahan BTS 4G baru tersebut, jumlah pelanggan Indosat di region ini mencapai 15 juta per akhir Maret 2025. Dengan jumlah pelanggan sebesar itu, wilayah Jawa Timur berkontribusi nyaris 16% dari total pelanggan Indosat di seluruh Indonesia.
Fahd Yudhanegoro, Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison mengatakan, “Wilayah Jawa Timur merupakan salah satu wilayah dengan basis pelanggan Indosat terbesar. Oleh karena itu, kami memperluas jangkauan dan meningkatkan kualitas jaringan di wilayah ini secara konsisten dari tahun ke tahun. Upaya ini dilakukan untuk terus memastikan pelayanan yang berkualitas bagi segenap pelanggan. Pada saat yang bersamaan, kami juga ingin berkontribusi terhadap pertumbuhan perekonomian di wilayah Jawa Timur. Salah satu bentuk perwujudannya adalah dengan penciptaan lapangan kerja melalui jumlah Mitra IM3 dan 3Kiosk yang terus bertambah di wilayah ini.”
Hingga Maret 2025, Indosat mencatatkan 76 Mitra IM3 dan 100 3Kiosk di wilayah Jawa Timur. Jumlah ini bertambah masing-masing sebesar 26 Mitra IM3 baru dan 49 3Kiosk baru, dibandingkan setahun sebelumnya. Dengan penambahan mitra tersebut, Indosat juga menambah penyerapan lapangan pekerjaan yang berpotensi berdampak pada peningkatan ekonomi lokal masyarakat di wilayah Jawa Timur.
Dari sisi jangkauan, kini seluruh pelanggan IM3 maupun Tri sudah dapat merasakan jangkauan jaringan di 665 kecamatan per akhir Maret 2025. Pada tingkat perdesaan, jaringan Indosat telah menjangkau 8.557 desa di wilayah Jawa Timur pada periode yang sama. Dengan perluasan jaringan ini, Indosat berkomitmen untuk mendukung pengoptimalan potensi perekonomian di berbagai pelosok Jawa Timur, termasuk potensi UMKM. Selaras dengan capaian ini, Network Coverage Population (NCP) Indosat di wilayah ini telah mencapai 98%. “Indosat akan terus memperluas jangkauan jaringan Indosat hingga pelosok Jawa Timur terluar. Kami menargetkan NCP Indosat dapat mencapai 100% pada akhir tahun 2025. Selaras dengan itu, kami juga akan terus memperkuat layanan person-to-person, salah satunya melalui penambahan jumlah Mitra IM3 dan 3Kiosk di penjuru Jawa Timur, khususnya yang berlokasi di perdesaan. Pada prinsipnya, kami meyakini bahwa human touch merupakan elemen penting dalam memberikan pelayanan berkualitas, selain kualitas jaringan yang optimal. Harapannya, perluasan Mitra IM3 dan 3Kiosk juga dapat turut menggerakkan roda perekonomian daerah,” tutup Fahd.
