EtIndonesia. Seorang wanita yang bekerja selama 25 tahun di bank terbesar di Australia mengungkapkan bahwa dia secara tidak sengaja membantu melatih sistem kecerdasan buatan (AI) yang akhirnya menggantikannya, menurut News Corp Australia. Kathryn Sullivan diberhentikan dari Commonwealth Bank of Australia (CBA) pada bulan Juli, bersama dengan 44 karyawan lainnya. Ini menandai pertama kalinya PHK terkait langsung dengan penggunaan teknologi AI oleh bank tersebut.
Berbicara di sebuah simposium AI di Canberra, Ibu Sullivan mengatakan bahwa dia tidak menyadari bahwa perannya dalam membuat skrip dan menguji respons untuk chatbot AI bank tersebut, yang disebut Bumblebee, akan menyebabkan dia kehilangan pekerjaannya.
Kisahnya menyoroti dampak AI yang semakin besar pada pekerjaan tradisional dan menimbulkan kekhawatiran tentang bagaimana teknologi mengubah tempat kerja.
“Kami tahu bahwa pesan pada akhirnya akan dikirim ke luar negeri, tetapi tak pernah sekalipun terbayangkan saya akan diberhentikan setelah 25 tahun bekerja di perusahaan ini,” ujarnya kepada News Corp Australia.
“Tanpa sengaja, saya sedang melatih chatbot yang justru mengambil alih pekerjaan saya.”
Sullivan, 63, berharap akan dipindahtugaskan setelah pelatihan botnya selesai, tetapi justru diberitahu bahwa dia tidak lagi dibutuhkan.
Pada hari Kamis (4/9), dia mengatakan bahwa reaksi awal terhadap berita bahwa dia diberhentikan adalah “kaget”.
“Meskipun saya mendukung penggunaan AI dan saya dapat melihat tujuannya di tempat kerja dan di luar tempat kerja, saya yakin perlu ada semacam regulasi untuk mencegah (pelanggaran) hak cipta … atau menggantikan manusia,” pungkasnya. (yn)
