EtIndonesia. Seorang ibu menjadi sangat marah setelah disuruh membersihkan sendirian muntahan anaknya setelah putranya yang sakit muntah di konter pembayaran mandiri.
Dia mengklaim seorang pekerja supermarket ‘memintanya’ membersihkan muntahan anaknya sendiri dan ‘memaksa’ dia melakukan semuanya sendiri.
Situasi ini tampaknya telah memecah belah warganet setelah sang ibu mengungkapkan pengalaman pahit yang dia alami di internet.
Sang ibu, yang tidak mau disebutkan namanya, sedang berbelanja di konter Woolworths bersama anak-anaknya ketika tiba-tiba balitanya yang berusia dua tahun muntah-muntah di sekujur tubuhnya dan di lantai dekat pintu keluar.
Menurut ibu yang berbagi pengalamannya di sebuah grup media sosial, dia langsung merawat si kecil yang malang dengan harapan bisa membuatnya merasa lebih baik.
Dia juga mencatat bahwa dia meminta maaf kepada staf, yang telah melihat keseluruhan situasi terjadi, namun sangat terkejut dengan tanggapan yang dia terima dari mereka.
Sang ibu, yang berasal dari Sydney, Australia, menuduh para pekerja ‘bersikeras’ agar dia membersihkan muntahannya sendiri, sambil berjuang dengan dua anak kecil – satu anaknya lagi berusia lima tahun – di tengah kekacauan.
Dia menjelaskan: “Saya mulai merasa sangat frustrasi dan bingung (saya tidak bersikap kasar atau semacamnya), setelah saya membereskan anak saya, saya meminta maaf kepada staf karena harus meminta seseorang untuk membersihkan, dan pekerja tersebut menoleh ke arah saya dan berkata ‘Tidak, kamu harus membersihkannya’.”
Akhirnya, sang ibu membersihkan apa yang dia bisa dan melanjutkan untuk memindai sisa belanjaannya di kasir – sementara balitanya dipenuhi muntahan.
“Saya mulai membersihkan, dan karyawan tersebut menyuruh seorang pekerja untuk berdiri di dekat saya untuk memastikan saya membersihkannya, sementara anak saya berusaha keras untuk keluar melihat mobil,” tambah ibu tersebut.
Melalui grup online, sang ibu bertanya di internet apakah dia harus mengadu ke jaringan supermarket atau tidak menindaklanjuti seluruh cobaan yang dialaminya.
Banyak yang berpihak pada ibu tersebut dengan salah satu komentator yang menulis: “Saya telah bekerja di bidang ritel selama lebih dari 20 tahun dan melihat begitu banyak anak/kakek-nenek yang sakit. Belum pernah saya melihat seseorang membereskan kekacauan mereka,” melalui Mail Online.
“Sebagai seseorang yang bekerja di bidang ritel, mereka seharusnya membantunya dengan setidaknya memindai belanjaannya saat sang ibu merawat anak-anak,” yang kedua mengatakan. “Atau menawarkan untuk mengawasi mereka saat dia sedang bersih-bersih agar anak itu ada tidak ke mana-mana.”
Yang ketiga menambahkan: “Sungguh menyedihkan melihat seseorang berjuang begitu keras tanpa bantuan, kebaikan akan sangat bermanfaat.”
Namun, sebagian lainnya tidak begitu bersimpati dan menyatakan bahwa orangtua mempunyai kewajiban untuk bertanggung jawab terhadap anak-anak mereka sendiri.
Salah satu postingannya berbunyi: “Jika itu anak saya, saya akan membersihkan muntahannya sendiri. Selain itu, saya tidak perlu khawatir untuk membeli bahan makanan, saya hanya ingin mengantarkannya pulang lebih cepat karena jika mereka muntah, diare bisa saja terjadi.”
Yang kedua menulis: “Alangkah baiknya jika staf toko menawarkannya, namun mereka tidak wajib melakukannya dan Anda 100 persen bertanggung jawab untuk membersihkan cairan tubuh.”
“Itu sangat menjijikkan, kamu tidak boleh mengharapkan pekerja melakukan pekerjaanmu untukmu,” kata yang ketiga.
Di mana Anda berpihak? (yn)
Sumber: tyla
