EtIndonesia. Karyawan Delta Airlines memastikan bahwa seorang wanita tiba di sisi tempat tidur ibunya di North Dakota tepat waktu untuk mengucapkan selamat tinggal.
Hannah White membagikan kisah emosional itu di TikTok, berterima kasih kepada Delta karena telah membuat apa yang tampaknya mustahil menjadi mungkin.
Perjalanan Hannah dimulai dengan panggilan telepon yang memilukan dari keluarganya, yang memberi tahu bahwa ibunya, yang berada di rumah sakit untuk memulihkan diri dari operasi pneumonia, telah mengalami syok septik.
Pesan itu jelas: dia harus datang “segera.”
Hannah memesan penerbangan pertama yang tersedia dari Dallas, dengan koneksi di Minneapolis ke Bandara Kota Bismarck. Namun, masalah mekanis pada penerbangan pertamanya menunda lepas landas lebih dari satu jam, membahayakan koneksinya.
“Saya tahu jika saya tidak naik penerbangan lanjutan, saya tidak akan melihat ibu saya sampai hari berikutnya, dan kami tidak yakin dia akan hidup,” Hannah berbagi.
Tetapi pramugari tidak berhenti di situ.
Satu jam kemudian, pramugari kembali dengan kabar terbaru yang luar biasa.
Kapten Delta Keith Napolitano, yang membuat keputusan penting itu, mengatakan kepada CNN: “Keadaan tidak selalu berpihak pada saya, di mana saya memiliki kemampuan langsung untuk memengaruhi hasilnya, tetapi ini adalah salah satu kasus di mana saya merasa itu mungkin.”
Untuk lebih memastikan dia bisa di tujuan tepat waktu, kru memindahkan Hannah ke kursi kelas satu sehingga dia bisa turun dari pesawat dengan cepat.
Semua orang berkumpul untuk memastikan Hannah bisa berada di samping ibunya.
Setelah mencapai penerbangan keduanya, staf menyambutnya dengan hangat dan penuh semangat.
“Kami telah menunggumu, Hannah,” kata mereka.
Ibu Hannah meninggal keesokan harinya, setelah keduanya berbagi momen terakhir yang berharga bersama.
Bersyukur tak terlukiskan, Hannah mengungkapkan rasa terima kasihnya kepada Delta dalam videonya: “Terima kasih, Delta. Anda memberi saya hadiah berupa waktu. Anda memiliki pelanggan abadi dalam diri saya.”
Kisah ini menjadi pengingat akan kebaikan dan kemanusiaan luar biasa yang dapat ditemukan bahkan di saat-saat yang paling menantang sekalipun. (yn)
Sumber: sunnyskyz