Belakangan ini, terjadi kasus pembobolan kartu bank di Kota Xiangtan, Provinsi Hunan, Tiongkok. Seorang perempuan bermarga Zhou hendak membeli sarapan seharga 7 yuan (RMB), tetapi transaksi pembayaran ditolak karena saldo tidak mencukupi. Saat itulah ia baru menyadari bahwa hampir 260.000 yuan di rekening China Construction Bank miliknya telah raib.
EtIndonesia.com Pada 10 November, topik “Baru Mengetahui Uang 260.000 Yuan di Kartu Raib Setelah Saldo Tidak Cukup Saat Membeli Sarapan” menjadi salah satu topik populer di berbagai platform media sosial di Tiongkok daratan.
Menurut pengakuan Zhou kepada media, pada 25 Oktober, ia hendak membayar sarapan seharga 7 yuan di sebuah warung. Namun, ia diberi tahu bahwa saldonya tidak mencukupi. Setelah memeriksa rekeningnya, ia baru mengetahui bahwa hampir 260.000 yuan di kartu bank miliknya telah dikuras melalui transaksi ilegal.
Zhou mengatakan bahwa dana di rekeningnya ditransfer keluar dalam beberapa transaksi selama sekitar enam hari. Jumlah terbesar dalam satu kali transaksi mencapai 131.315,8 yuan.
Titik penting dalam kejadian ini terjadi pada 17 Oktober pukul 03.03 dini hari. Fitur pemberitahuan transaksi melalui SMS yang sebelumnya diaktifkan pada kartu banknya tiba-tiba dibatalkan. Setelah itu, tidak ada lagi pemberitahuan mengenai proses pemindahan dana.
Zhou kemudian mengingat bahwa beberapa waktu sebelumnya, pada suatu malam, ponselnya tiba-tiba tidak dapat dikendalikan. Layarnya menjadi hitam dan berkedip-kedip selama lebih dari sepuluh menit, kemudian kembali normal dengan sendirinya.
Petugas Bank Konstruksi China dalam penilaian awal menduga Zhou menjadi korban penipuan telekomunikasi. Pelaku diduga menggunakan metode yang cukup terampil: pertama-tama membatalkan pemberitahuan SMS, kemudian masuk ke layanan perbankan daring untuk mencairkan reksa dana dan memindahkan deposito berjangka.
Setelah itu, pelaku mengaktifkan layanan renminbi digital untuk melakukan transaksi valuta asing, lalu menukarkan dana tersebut menjadi dolar Hong Kong dan mengirimkannya ke Hong Kong.
Pihak bank menyarankan Zhou untuk memperjuangkan haknya melalui jalur hukum.
Zhou menegaskan bahwa selama ini ia tidak pernah menerima panggilan telepon dari nomor tak dikenal. Ia juga tidak pernah memberikan kode verifikasi atau kode otorisasi kepada orang lain, maupun mengklik tautan yang tidak jelas. Saat ini, Zhou telah melaporkan kejadian tersebut kepada polisi.
Kejadian ini memicu perdebatan luas di kalangan warganet. Sejumlah komentar antara lain:
“Kenapa masyarakat biasa harus membuat janji terlebih dahulu jika ingin menarik uang sebesar 50.000 yuan, sementara penipu bisa mentransfer lebih dari 100.000 yuan sekaligus dengan begitu mudah, seolah-olah sedang mengambil uang dari rumah sendiri? Sebenarnya, di mana letak masalahnya?”
“Bank seharusnya membuat aturan terkait: pemindahan simpanan ke luar negeri tidak boleh dilakukan langsung melalui internet, tetapi harus diproses di loket bank. Dengan begitu, sehebat apa pun metode penipuan daring, uang tidak akan bisa ditransfer.”
“Ini sepenuhnya tanggung jawab bank! Untuk masuk ke layanan perbankan daring dibutuhkan kata sandi, menjual reksa dana membutuhkan kata sandi transaksi, dan memindahkan dana juga membutuhkan kata sandi! Bagaimana sebenarnya penipu bisa melakukan semua itu dengan melewati sistem keamanan?”
“Pengelolaan pembayaran melalui aplikasi ponsel oleh bank jelas memiliki celah keamanan. Jika uang yang disimpan di bank bisa hilang begitu saja, bank harus bertanggung jawab!”
“Biasanya, kalau kita sendiri ingin menarik uang 50.000 yuan di bank, harus membuat janji terlebih dahulu. Lalu, mengapa penipu bisa membobol lebih dari 200.000 yuan tanpa hambatan?”
“Pertama-tama membatalkan pemberitahuan SMS, kemudian masuk ke layanan perbankan daring untuk mencairkan reksa dana dan memindahkan deposito berjangka, lalu mengaktifkan renminbi digital untuk melakukan transaksi valuta asing, dan akhirnya menukarkan uang menjadi dolar Hong Kong untuk dikirim ke Hong Kong.”
“Rangkaian proses yang begitu rumit ini, jangankan dilakukan melalui layanan perbankan daring, orang biasa saja mungkin akan kesulitan mengurusnya langsung di loket bank.”
“Yang paling menakutkan adalah Zhou mengatakan dirinya tidak pernah menerima telepon dari nomor tak dikenal dan tidak pernah mengeklik tautan mencurigakan, tetapi ponselnya pernah mengalami layar hitam dan berkedip-kedip tanpa bisa dikendalikan.”
“Banyak orang mengira bahwa selama tidak mengklik tautan, mereka pasti aman. Padahal, metode pembobolan rekening saat ini mungkin dimulai dengan menonaktifkan pemberitahuan SMS.”
“Uang sebesar 260.000 yuan raib tanpa diketahui selama enam hari. Ini menjadi peringatan bagi semua orang: aktifkan pemberitahuan setiap kali ada transaksi dan biasakan memeriksa rincian rekening secara berkala.”
Dilaporkan oleh Li Yun/ Li Quan
, tetapi transaksi pembayaran ditolak karena saldo tidak mencukupi. Saat itulah ia baru menyadari bahwa hampir 260.000 yuan di rekening China Construction Bank miliknya telah raib.){kind=link}