Surabaya – November 2024 lalu Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) resmi meluncurkan IM3 Platinum, transformasi layanan pascabayar yang menghadirkan pengalaman telekomunikasi premium dengan harga terjangkau. Dengan tagline “Upgrade Simpel untuk Hidup yang Next Level”, IM3 Platinum menawarkan solusi lengkap untuk kebutuhan digital modern, mulai dari kuota besar hingga layanan eksklusif berbasis AI.
Dengan IM3 Platinum, Anda dapat menikmati berbagai keuntungan eksklusif seperti kuota besar hingga 300GB, diskon tagihan hingga 25% untuk Google Play, gratis nelpon dan SMS ke operator lain hingga 100 menit, dan prioritas layanan pelanggan.
Layanan pascabayar premium dari Indosat Ooredoo Hutchison yang menggabungkan konektivitas terbaik, teknologi AI, dan beragam keuntungan untuk gaya hidup digital. Dengan harga terjangkau dan fitur inovatif, IM3 Platinum siap menemani pelanggan meraih hidup yang next level.
Layanan Pascabayar Terjangkau dengan Kuota Besar
IM3 Platinum dirancang untuk memenuhi kebutuhan beragam pengguna, dari individu hingga keluarga, dengan paket mulai dari Rp70.000/bulan. Beberapa paket unggulan meliputi:
– Platinum 15: Kuota 15GB + 5.000 menit telepon ke sesama IM3/Tri + 15 SMS.
– Platinum 70: Kuota 70GB (50GB utama + 20GB tambahan) + langganan Vidio Platinum.
– Platinum 125: Kuota 125 GB (Kuota Utama 100 GB + 25 GB) + Langganan akun Vidio Diamond Mobile.
– Platinum Satu: Kuota 1TB/tahun + gratis roaming ke Singapura, Malaysia, dan Thailand.
Dengan fitur Data Rollover, kuota yang tidak terpakai dapat dibawa ke bulan berikutnya, memastikan tidak ada yang terbuang sia-sia.
IM3 Platinum Family
Berbeda dengan IM3 Platinum Reguler yang pembayaran tagihannya dilakukan per satu nomor, maka dengan mengaktifkan layanan IM3 Platinum Family, Anda melakukan pembayaran tagihan dua nomor atau lebih sekaligus. Bisa dikatakan bahwa pembayaran secara kolektif dilakukan pada Paket IM3 Platinum Family.
Semakin banyak jumlah nomor IM3 Platinum yang sahabat bayarkan secara kolektif, maka akan semakin besar juga diskon yang akan sahabat dapatkan. Adapun diskon terbesar untuk pembayaran tagihan IM3 Platinum Family adalah 20% per bulan untuk 5 nomor, sedangkan diskon terendahnya adalah 5% untuk 2 nomor.
IM3 Platinum Family 100GB
Jumlah nomor yang tergabung dalam IM3 Platinum Family 100GB adalah 2 nomor, sehingga masing-masing nomor rata-rata mendapatkan kuota internet 50GB. Jumlah tagihan yang keluarkan untuk layanan IM3 Platinum Family 100GB adalah Rp 190.000/bulan atau Rp 95.000/nomor.
IM3 Platinum Family 150GB
Jumlah nomor yang tergabung dalam Paket IM3 Platinum Family 150GB adalah 3 nomor, sehingga masing-masing nomor rata-rata mendapatkan kuota internet 50GB. Adapun jumlah tagihan yang harus sahabat keluarkan untuk layanan IM3 Platinum Family 150GB adalah Rp 270.000/bulan atau Rp 90.000/nomor.
IM3 Platinum Family 200GB
Jumlah nomor yang tergabung dalam IM3 Platinum Family 200GB adalah 4 nomor, sehingga masing-masing nomor rata-rata mendapatkan kuota internet sebesar 50GB. Jumlah tagihan yang harus sahabat bayarkan untuk menggunakan layanan IM3 Platinum Family 200GB adalah Rp 340.000/bulan atau Rp 85.000/nomor.
IM3 Platinum Family 250GB
Jumlah nomor yang tergabung dalam IM3 Platinum family 250GB adalah 5 nomor, sehingga masing-masing nomor rata-rata mendapatkan kuota internet sebesar 50GB. Jumlah tagihan yang harus dibayarkan untuk menggunakan layanan IM3 Platinum Family 250GB adalah Rp 400.000/bulan atau Rp 80.000/nomor.
Benefit Tambahan IM3 Platinum Family
Selain kuota internet bersama (rata-rata 50GB/nomor) yang bisa digunakan oleh semua nomor yang tergabung dalam Paket IM3 Family, sahabat juga akan mendapatkan benefit tambahan sebagai berikut setelah mengaktifkan Paket IM3 Platinum Family:
- Kuota nelpon ke semua operator 50 Menit
- Kuota nelpon kesesama operator (IM3 & Tri) 5000 Menit
- Kuota SMS kesemua operator 50 SMS
- Langganan Vidio Platinum 30 Hari
- Diskon Tagihan Google Play 20%
- Kuota Rollover hingga 12 bulan
Strategi Indosat Tingkatkan Loyalitas Pelanggan
Kehadiran IM3 Platinum merupakan bagian dari strategi Indosat untuk mengurangi churn rate (tingkat perpindahan pelanggan) melalui:
– Prioritas Layanan: Call center 185 dengan respons kurang dari 30 detik.
– Platinum Experience: Dukungan AI melalui Platinum SmartASK di aplikasi myIM3 untuk penyelesaian keluhan secara instan.
– Program Loyalty: Poin reward yang bisa ditukar diskon merchant atau pulsa.
IM3 Platinum bukan sekadar produk, tapi komitmen untuk memberikan pengalaman terbaik agar pelanggan setia.
Kebangkitan Layanan Pascabayar sebagai Masa Depan Telekomunikasi
IM3 Platinum menandai era baru layanan pascabayar di Indonesia, yang menawarkan stabilitas bagi operator dan kemudahan bagi pelanggan. Berbeda dengan prabayar, model pascabayar memungkinkan pengguna menikmati layanan tanpa khawatir kehabisan kuota, sementara operator mendapat pendapatan lebih terprediksi.
Fitur Unggulan dan Privilege Eksklusif
Pelanggan IM3 Platinum mendapatkan keuntungan khusus, seperti:
- Platinum Network: Jaringan prioritas 4G/5G yang stabil dan luas. dan bebas hambatan sehingga dapat mendukung koneksi internet, telepon, maupun SMS yang lancar kapan pun dan di manapun.
- Platinum Assistance: call center 185 siap membantu maksimal 30 detik langsung dengan staf Indosat.
- Platinum SmarASK: terintegrasi dengan AI dapat menjawab semua pertanyaan dengan ceoat dan tepat.
- Platinum Official WhatsApp: layanan yang diprioritaskan untuk menjawab semua keluhan dari pengguna IM3 Platinum secara otomatis dan responsif WhatsApp.
- Platinum Corner: Layanan premium di gerai IM3, termasuk antrean khusus dan fasilitas lounge.
- Entertainment Bundles: Langganan gratis Vidio Diamond/Diamond Mobile.
- Roaming Murah: Kuota khusus untuk Singapura, Malaysia, dan Thailand (paket Platinum Satu).
Untuk berlangganan IM3 Platinum, kamu dapat mengunjungi Gerai IM3 di seluruh Indonesia atau secara online melalui situs resmi Indosat Ooredoo Hutchison. Menariknya lagi, Anda dapat memilih untuk membeli kartu SIM fisik atau eSIM untuk IM3 Platinum.
Pengalaman Seru Menggunakan Indosat IM3 di Taiwan
Pada 24 April baru lalu saya bersama beberapa orang teman jalan-jalan ke Taiwan. Meski sedang melakukan liburan namun diharapkan kami tetap bisa secara daring dapat mengerjakan beberapa pekerjaan kami di Indonesia.
Sebelum berangkat kami sudah mempersiapkan beberapa hal untuk pekerjaan di Indonesia salah satunya adalah tetap bisa menggunakan sambungan internet kami, karena tentunya selama beberapa hari di Taiwan kami berjalan-jalan tidak tinggal di dalam hotel.
Saya pengguna Indosat IM3, saya coba bertanya kepada staff Indosat melalui whatshaps bagaimana caranya. Ternyata caranya cukup mudah tanpa saya repot-repot berjalan ke galeri Indosat. Sedangkan teman saya perlu ke galeri providernya. Saya hanya perlu beli paket Roaming ke Taiwan. Saya pilih paket yang sesuai untuk kebutuhan beberapa hari di Taiwan dan nyalakan aplikasi roaming di smartphone saya. Selesai.
Sehari kemudian saya terbang ke Taipei, Taiwan. Sampai disana saya segera mengaktifkan smartphone saya dan TARAAAA!!!! saya pun bisa segera update status dan menelpon keluarga di Indonesia.
Namun kondisi yang berbeda menimpa beberapa teman saya, mereka bilang mereka lupa membeli paket roaming untuk nomer mereka karena perlu pergi ke galeri sehingga karena mereka tidak sempat dan lupa untuk membeli paket roaming selain itu ada yang mengeluh, “Mahal” katanya.
Karena kebutuhan update status dan menghubungi keluarga maka saya tawarkan tetring saja dan ketiga orang teman saya bertetring ria dengan saya. Maka kami pun bahagia. Selama perjalanan kami di Taiwan (mengunjungi Taipei City, distrik New Taipei, Yehliu Geopark di Wanli, dan beberapa tempat wisata lainnya) komunikasi ke Indonesia (menggunakan whatshaps dan social media lancar) dan pekerjaan berjalan lancar tanpa kendala sama sekali, meski cuaca selalu hujan. Heh….. lega untung saya pakai IM3 dan sampai di Indonesia kembali, paket semula kembali aktif tidak hangus. Terima kasih Indosat.
