Publik Kecam Facebook, karena Memblokir Pengguna di Australia

Su Rui

Langkah Facebook memblokir berita Australia tidak hanya mempengaruhi pengguna, tetapi juga mempengaruhi Layanan Meteorologi Australia, badan kesehatan negara, dan bahkan akun resmi pemerintahan yang diblokir. 

Selama epidemi, langkah Facebook untuk melarang warga Australia berbagi dan membaca berita dengan suara bulat dikutuk oleh semua lapisan masyarakat di Australia. Pemerintah Australia mengkritik langkah Facebook sebagai “keputusan yang salah.”

Sementara Google telah menandatangani perjanjian dengan tiga media utama Australia untuk membeli berita, Facebook secara tak terduga mulai melarang warga Australia untuk berbagi atau membaca berita di platformnya pada pagi hari Kamis tanggal 18 Februari, termasuk berita Australia dan berita internasional.

Pemerintah Australia akan memperkenalkan “UU Perundingan Media Berita”. Undang-undang baru ini bertujuan untuk memastikan bahwa mesin pencari dan platform media sosial membayar biaya yang wajar ke media yang membuat berita ini ketika mereka menampilkan konten berita. 

Untuk menolak undang-undang baru tersebut, Google mengancam akan menarik diri dari pasar Australia, dan Facebook juga mengancam akan melarang pengguna Australia berbagi berita di platform tersebut. Namun, setelah konfrontasi pemerintah Australia, Google beralih ke penandatanganan perjanjian dengan media berita. Namun Facebook tiba-tiba mulai memblokir berita di Australia.

Pada Kamis (18/2), warga Australia menemukan bahwa halaman berita Facebook dari beberapa media arus utama telah diblokir. Pada saat yang sama, halaman Facebook dari beberapa lembaga pemerintah Australia menunjukkan halaman kosong. Departemen kesehatan dan pencegahan epidemi serta unit pemadam kebakaran tidak dapat segera merilis informasi utama.

Mereka yang terkena dampak termasuk Layanan Meteorologi Australia, Departemen Kesehatan Australia Selatan, Departemen Kesehatan Queensland, dan Partai Buruh Victoria. 

Saat ini, Pemerintah Federal Australia sedang bersiap untuk mendistribusikan vaksin virus Komunis Tiongkok atau COVID-19, tetapi badan kesehatan negara tiba-tiba menemukan bahwa mereka tidak dapat memposting informasi di Facebook.

Menanggapi hal tersebut, Menteri Keuangan Australia Josh Frydenberg memperingatkan bahwa keputusan Facebook untuk menghapus konten berita dari pengguna Australia akan merusak reputasinya di negara tersebut.

“Facebook salah. Tindakan Facebook tidak perlu. Itu terlalu berat, dan itu hanya akan merusak reputasi mereka di Australia,” kata Frydenberg kepada media di Canberra.

Halaman Facebook Rumah Sakit Swasta St Vincent di Melbourne juga diblokir. Badan Kesehatan St. Vincent menyatakan bahwa insiden seperti itu selama epidemi dan sebelum distribusi vaksin sangat mengkhawatirkan.

Menteri Kesehatan Federal Australia Greg Hunt mengatakan bahwa dia sangat terkejut dengan dampak larangan di Facebook, terhadap proyek penanganan seperti kanker usus besar dan kanker anak-anak di Australia. 

“Bahkan proyek kanker masa kanak-kanak mungkin terpengaruh. Terus terang, ini memalukan dan mereka harus segera menyelesaikan masalah ini,” kata Hunt.

Anggota Majelis Federal Australia Andrew Wilkie mengkritik Facebook. Dalam siaran persnya, Wilkie mengatakan bahwa Facebook tidak ingin berbagi pendapatan dengan media resmi dan menolak pengguna untuk mendapatkan berita yang tepat waktu dan akurat. 

“Ini tidak bertanggung jawab kepada masyarakat,” kata Wilkie.  

Akun resmi Facebook beberapa badan kesehatan negara bagian pernah diblokir, tetapi kemudian kembali normal.

Pada siang hari, halaman Facebook resmi beberapa badan kesehatan negara bagian secara bertahap kembali normal. Biro Meteorologi menyatakan bahwa halaman Facebook badan tersebut dipulihkan sekitar pukul 12:30 siang.

Menjelang larangan Facebook terhadap Berita Australia, Anggota Partai Liberal Australia Craig Kelly mengatakan bahwa halaman Facebook-nya telah diblokir selama seminggu karena dia hanya merilis beberapa proposal ahli medis untuk pengobatan COVID-19. 

Seorang juru bicara Facebook mengatakan pada saat itu bahwa Facebook tidak akan mengizinkan siapapun untuk menyebarkan informasi palsu tentang COVID-19 di platformnya.

Belinda Barnet, dosen media senior di Swinburne University of Technology di Melbourne, mengutuk apa yang disebut janji Facebook untuk memerangi informasi palsu sebagai hal “konyol”. 

“Jika Anda ingin mencari informasi faktual apa pun di Facebook, Anda akan menemukan bahwa ada kekacauan. Ini juga merupakan sinyal, kami tidak dapat lagi mengandalkan platform ini untuk mendapatkan informasi yang sebenarnya,” kata Belinda Barnet. 

Barnett menulis di The Guardian bahwa Facebook tampaknya tidak pernah mempertimbangkan kepentingan terbaik industri media.

Belinda Barnet menulis, “Pelarangan konten berita faktual bahkan mengganggu institusi yang tidak terkait dengan berita tetapi perlu menyampaikan berita nyata pada waktu yang tepat. Pada hari Kamis, ketika banjir, hujan lebat dan bencana kebakaran di Australia Barat terjadi di Queensland, Facebook bahkan memblokir Biro Meteorologi.” (hui)

https://www.youtube.com/watch?v=D8PvXaxXciw