EtIndonesia. Media sosial Tiongkok daratan sangat gembira dengan tindakan balas dendam yang dilakukan oleh seorang wanita kaya terhadap staf toko merek mewah di Tiongkok.
Menggambarkannya sebagai “insiden paling menyebalkan tahun ini”, wanita tersebut, yang merasa telah dilecehkan oleh staf di gerai Louis Vuitton (LV), kembali ke toko tersebut dengan uang tunai senilai 600.000 yuan (sekitar Rp 1,3 miliar) dua bulan kemudian.
Wanita tersebut, yang menggunakan alias xiaomayouren di platform media sosial Xiaohongshu, berbagi pengalamannya yang “menyebalkan” di pusat perbelanjaan StarLight Place di Chongqing, Tiongkok barat daya, pada bulan Juni, menurut laporan kantor berita Sohu.
Dalam percakapan awal, wanita tersebut, yang membawa tas tangan Hermes, mengatakan bahwa dia pergi ke gerai LV untuk membeli pakaian dan staf bersikap angkuh terhadapnya.
Mereka mengabaikan permintaannya untuk minum air dan hanya menunjuk pakaian musiman lama sementara dia berharap melihat pakaian baru.
Mereka bahkan memutar mata dan tampak tidak sabar ketika dia meminta mereka untuk menunjukkan beberapa gaun yang pas.
Pelanggan itu mengatakan setelah meninggalkan toko, dia menelepon “kantor pusat” merek mewah itu, tetapi diabaikan.
Setelah menyimpan dendam selama dua bulan, wanita itu membawa tas besar berisi 600.000 yuan ke toko yang sama. Dia ditemani oleh asisten pribadinya dan seorang teman.
Mereka mencoba beberapa pakaian sebelum memberi tahu pramuniaga bahwa mereka akan membelinya. Wanita itu kemudian memberikan sekantong besar uang kertas kepada pramuniaga untuk membayar.
Setelah staf pramuniaga menghabiskan dua jam menghitung uang, wanita itu mengatakan kepada mereka: “Kami tidak ingin membeli sekarang. Kami akan pergi.”
“Setelah mereka selesai menghitungnya, saya langsung mengambil uang saya dan pergi. Bagaimana mungkin saya membeli produk mereka untuk meningkatkan kinerja kerja mereka?” tulisnya di Xiaohongshu.
Kisah wanita itu menjadi viral di internet, menarik pujian luas dari pengguna internet.
“Akhir cerita ini sangat menyenangkan. Saya selalu bertanya-tanya mengapa asisten toko ini begitu sombong,” kata seorang pengamat daring.
Sementara yang lain berkata: “Mereka menjual barang-barang mewah, tetapi bukan berarti barang-barang itu sendiri adalah barang mewah.”
Perselisihan yang disebabkan oleh sikap meremehkan staf penjualan sering kali menarik perhatian media sosial di Tiongkok.
Pada tahun 2021, seorang pelanggan wanita di Provinsi Zhejiang, Tiongkok timur, mengatakan kepada media bahwa dia diusir dua kali dalam waktu 15 menit oleh seorang asisten penjualan di sebuah toko kecantikan mewah saat dia sedang duduk di sana untuk beristirahat.
Wanita itu mengatakan dia merasa didiskriminasi dan dihina karena dia berpakaian kasual dan tidak memakai riasan.
Manajer toko meminta maaf kepada wanita itu setelah insiden itu dilaporkan secara luas. (yn)
Sumber: scmp