EpochTimesId – Sebuah supermarket menarik kembali 38.000 kantong sayuran beku dari pelanggannya. Penarikan dilakukan setelah potongan bangkai tikus ditemukan di dalam salah satu paket sayuran yang dijual.
Seorang nenek Inggris menemukan potongan tikus beku dalam sayur yang dibelinya. Dia menemukan potongan tubuh hewan pengerat itu ketika cucu perempuannya yang berusia 2 tahun, sudah sempat memakan sebagian besar sayuran yang dibelinya.
Pat Bateman, yang berusia 60 tahun, menceritakan kisahnya ke surat kabar the Sun. Berita itu kemudian mengungkap laporan internal dari supermarket Aldi.
https://www.facebook.com/thesun/posts/2453543691338722
Nenek yang tinggal di Cornwall, barat daya Inggris, mengatakan bahwa dia menemukan potongan bangkai tikus itu di bagian bawah kantong sayuran beku. Dia menemukannya saat menyiapkan makan siang untuk cucunya yang berusia 2 tahun.
“Saya tidak percaya ketika mata saya saat melihatnya. Itu tampak seperti potongan tikus. Ada bulunya,” tutur sang nenek.
Dia lalu mencairkannya, memastikan kecurigaan mereka bahwa itu memang benar-benar bangkai tikus. Setelah benar-benar yakin, dia kembali ke toko tempat mereka membeli sayuran itu. Mereka ditawari uang senilai 30 pounsterling (sekitar 540 ribu rupiah) oleh manajer toko.
Meski mengatakan bahwa manajer toko ‘sangat baik’, Bateman menolak tawaran tersebut.
“Saya berpikir dia tidak menganggapnya sebagai masalah yang sangat serius. Sehingga saya pulang ke rumah, mengambil beberapa gambar dan mengirimkannya ke kantor pusat Aldi,” sambung Bateman.
Dia kemudian ditawari kompensasi sebesar 500 pounsterling (sekitar 6,5 juta rupiah), tapi dia bilang itu tidak cukup.
“Kami merasa sakit setelah menemukan tikus itu. Kami sudah hampir memakan semua isi tas itu sebelum kami melihatnya, dan yang lebih parah lagi, saya memberikannya kepada cucu perempuan yang masih sangat muda,” sesalnya.
The Sun mengatakan laporan internal Aldi sudah mengkonfirmasikan bahwa insiden tersebut terjadi pada bulan Januari. Itu kemudian mendorong manajemen supermarket untuk melakukan penarikan kembali 38.000 paket sayuran beku.
https://www.facebook.com/DailyMail/posts/3322460291147029
“Tiga keluhan telah diterima, karena potongan hewan pengerat kecil ditemukan pada produk ‘52163 Sayuran Campuran’,” tulis laporan audit internal Supermarket Aldi.
Laporan tersebut mengatakan bahwa sebuah ‘product recall’ (penarikan produk) dibuat pada 5 Januari 2018. Seorang juru bicara Aldi mengatakan kepada Guardian bahwa audit dilakukan berkat keluhan Bateman.
“Kami memindahkan produk ini dari etalase penjualan untuk mencegah masalah lebih lanjut. Kami juga menangguhkan semua pesanan dari tempat produksi produk tersebut, hingga kami selesai menyelidiki masalah ini lebih lanjut.” (The Epoch Times/waa)
