EtIndonesia. Sebuah maskapai penerbangan di Finlandia telah memulai praktik kontroversial dengan menimbang penumpang sebelum mereka naik ke pesawat.
Bagi banyak orang, pergi ke bandara sudah penuh dengan stres, mulai dari menjalani pemeriksaan keamanan hingga terus-menerus memastikan paspor Anda tidak salah taruh.
Sekarang, jika Anda berencana untuk terbang keluar dari ibu kota Finlandia dengan Finnair selama bulan Februari dan antara bulan April dan Mei tahun ini, Anda harus melakukan timbang badan sebelum menaiki penerbangan Anda.
Mulai tanggal 5 Februari, Finnair telah mengumpulkan data berat penumpang yang meninggalkan Helsinki untuk meningkatkan perkiraan berat total pesawat sebelum lepas landas.
Wisatawan yang memilih untuk berpartisipasi ditimbang bersama dengan tas tangan mereka, menurut juru bicara Finnair Kaisa Tikkanen: “Pengukuran dimulai di Bandara Helsinki minggu ini pada hari Senin. Sejauh ini, lebih dari 500 sukarelawan pelanggan telah berpartisipasi dalam penimbangan.”
Finnair berharap untuk menghindari reaksi negatif dengan menjelaskan bahwa menentukan secara akurat berat segala sesuatu di pesawat, termasuk ‘berat bahan bakar, bagasi terdaftar dan kargo, katering di dalam pesawat, tangki air, dan tentu saja, pelanggan,’ sangat penting untuk meningkatkan kualitas keamanan peberbangan.
Selain itu, faktor-faktor seperti kelas perjalanan penumpang, jenis kelamin, dan usia akan dipertimbangkan sebelum ditimbang.
Finnair juga telah memperjelas bahwa semua data berat badan dikumpulkan secara anonim dan tidak terhubung ‘dengan cara apa pun’ dengan informasi pribadi.
“Hanya agen layanan pelanggan yang bekerja di titik pengukuran yang dapat melihat berat totalnya, sehingga Anda dapat berpartisipasi dalam penelitian dengan tenang,” kata kepala proses darat di maskapai tersebut, Satu Munnukka.
Direktur komunikasi Päivyt Tallqvist menjelaskan kepada The Huffington Post bahwa selama musim dingin, orang Finlandia biasanya mengenakan lebih banyak pakaian berlapis karena suhu rata-rata yang sangat dingin.
Tentu saja, mengenakan mantel tebal dan beberapa lapis di bawahnya berarti berat badan Anda akan bertambah.
“Ini adalah bagian dari budaya keselamatan yang sangat kuat di organisasi kami,” kata Tallqvist.
Tujuannya adalah untuk memeriksa apakah data perhitungan mereka saat ini masih berlaku. Angka-angka ini digunakan untuk setiap penerbangan dan sangat penting untuk memastikan pesawat beroperasi dengan aman dan efisien.
“Ketika Anda menjelaskan hal ini kepada [penumpang], mereka mengerti.”
Finnair tidak memelopori pendekatan ini; Korean Air menerapkan kebijakan serupa tahun lalu. (yn)
Sumber: thoughtnova
